Psykisk samtaletjenesteAndøy kommune tilbyr psykisk samtaletjeneste til personer som har milde og moderate psykiske helseplager, er i en livskrise eller i en sterkt belastet livssituasjonen. Vi har et eget samtaleteam, som blant annet har med /tilgang til psykolog.Om du ønsker dette tilbudet, må du kontakte lege. Der kan du få en henvisning.Tilbudet gis til aldersgruppen 13 til 70 år, og til deres barn. Tjenesten er gratis.Du kan også få tilbudet etter henvisning fra spesialisthelsetjenesten.Tilbudet består av individuelle samtaler med brukerne. De tar utgangspunkt i det som er viktig for hver enkelt. Samtalen kan være på kontoret, i hjemmet eller på tur.Det benyttes ulike verktøy for kartlegging og behandlingsmetoder i henhold til nasjonale retningslinjer.Vi tilbyr også:Koordinering med andre hjelpeinstanserKartlegging av barn/mindreåriges behov som pårørende.KorttidsbehandlingVi tilbyr korttidsbehandling.Dette skjer uten henvisning og vedtak. Dette er en ordning med rask hjelp. Vi tilbyr inntil tre kartleggingssamtaler når:Behovet anses som akutt.Stor sannsynlighet for rask avklaring av problemet.Kontakt oss på telefon 94877237 for mer informasjon Slik kontakter du ossKontakt din fastlege for å få henvisning. Tildelingskontoret fatter vedtak om tjeneste. VentetidDet er ventetid på samtaletjeneste på cirka tre måneder. Av forebyggende hensyn gis det prioritert rett til inntak for unge henviste under 30 år, og for henviste med omsorg for barn under 16 år. Ved prioritert rett gis vurderingssamtale innen en måned. Det gis videre prioritert rett ved mistanke om psykose og selvmordsfare. Ved akutte henvendelser gis rett til vurderingssamtale innen en uke. BrukermedvirkningDu har rett og plikt til aktivt å medvirke i egen behandlingsplan, og ta beslutninger i forhold som angår deg. Samtykke: Helsehjelp kan bare gis med ditt samtykke, med mindre det foreligger lovhjemmel for å gi helsehjelp uten samtykke. For å gi et informert samtykke må du ha samtykkekompetanse. Det vil si at du må forstå hva du sier ja eller nei til, og forstå hvilke konsekvenser valgene får for deg. Vi vil høre fra degVi tar gjerne imot tilbakemeldinger på vår tjeneste. Klager eller tilbakemeldinger på tjenesten rettes til avdelingsleder HER Pasient- og brukerombudet i Nordland telefon: 75566670 Gjeldende lovverkHelse- og omsorgstjenestelovenPasient- og brukerrettighetslovenHelsepersonellovenHjelpetelefoner og nettsteder Det finnes også en rekke hjelpetelefoner du kan nyttiggjøre deg av:Se oversikt over hjelpetelefonene her Publisert 19.05.2022 12:50 Sist endret 27.01.2026 14:38